Апартаменты Arctic house_ relax
от 3 504 ₽
Главные удобства апартаментов
- Бесплатный интернет
- Трансфер
- Парковка
- Кухня
Расположение
- Аэропорт Мурманск • 29.5 км
Доступные номера
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
Расположение
улица Сафонова, д.39, Мурманск
- Аэропорты
- Аэропорт Мурманск • 29.5 км
Описание апартаментов
Расположение
В поисках домашнего уюта: апартаменты «Апартаменты Arctic house_ relax» находятся в Мурманске. Эти апартаменты расположены в 6 км от центра города.
В апартаментах
На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на бесплатной парковке. Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер. Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная и гладильные услуги.
Сотрудники апартаментов поддержат беседу на английском и русском.
В номере
В номере вы найдёте телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.
Факты об апартаментах
Тип розетки
Европейская
220 В / 50 Гц
Европейская
(с заземлением)
220 В / 50 Гц
Какие есть ещё удобства?
Общее
- Отель для некурящих
- Отопление
- Стиральная машина
- Ускоренная регистрация заезда и выезда
- Ранняя регистрация заезда
- Поздняя регистрация выезда
- Сушилка
- Курение запрещено на всей территории
В номерах
- Номера для некурящих
- Обслуживание номеров
- Холодильник
- Телевизор
Услуги и удобства
- Гладильные принадлежности
- Прачечная
оплачивается отдельно
- Фен (по запросу)
- Утюг
Питание
- Бесплатный чай/кофе
- Кухня
- Микроволновая печь
Интернет
- Бесплатный Wi-Fi
- Доступ в интернет
Трансфер
- Трансфер
оплачивается отдельно
- Трансфер от аэропорта
Персонал говорит
- на русском
- на английском
Туризм
- Экскурсионное бюро
Парковка
- Бесплатная общественная парковка поблизости
Животные
- Размещение с домашними животными не допускается
Санитарные меры
- Усиленные меры дезинфекции
- Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда
Политики
Условия заселения
| Заселение |
|---|
| 14:00 — 22:00 |
| Выезд |
|---|
| До 12:00 |
Оплачивается на месте
| Тип депозита | Стоимость |
|---|---|
| - | 2000 RUB картой с номера за весь период проживания |
Дополнительная информация
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ. Отелем взимается предоплата в размере стоимости первых суток и залог. Гостям необходимо связаться с отелем минимум за день до заезда. Связаться с отелем возможно с 09:00 до 22:00. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. |
Оплата
| Наличными | Картой |
|---|---|
| В валюте апартаментов — RUB |     |
Для некоторых тарифов доступна оплата банковской картой при бронировании на сайте. Можно частично или полностью оплатить бронирование баллами. Можно оплатить бронирование с помощью промокода, если он у вас есть. |
Если вы хотите оплатить заказ безналичным способом как юридическое лицо, пожалуйста, напишите на corp@ostrovok.ru |
отдых, компания
февраля 2024 г.
Апартаменты, 1 ночь
февраля 2024 г.Что было хорошо
Хорошие апартаменты, только жалко что нет духовки(
Что было плохо
Изношенная
отдых, компания
января 2024 г.
Апартаменты, 5 ночей
января 2024 г.Что было хорошо
есть чай, кофе, стиралка, холодильник нормальный, посуда вся
Что было плохо
плохо было убрано, дует даже из розеток, кровать ужасная, мебель старая, посуда грязная, комод раздолбаный был.
отдых, компания
августа 2023 г.
Апартаменты, 1 ночь
августа 2023 г.Что было хорошо
Цена
Что было плохо
Постельное белье было с огромным жирным пятном, на самом видном месте у «лица». Как такое можно было пропустить и не заметить при
подготовке номера - не ясно.
Фотографии номера красивые, вживую, конечно все иначе.
Цена очень приемлемая, и на все можно закрыть глаза, но не на грязное постельное белье. Сам номер чистый, но видно, что все уже уставшее.
Оксана, меня зовут Алексей, являюсь руководителем сети Арктик Хаус. Мне очень жаль, что вы с этим столкнулись, конечно, это недопустимо и не идет ни в какое сравнение с уровнем сервиса, который мы поддерживаем.
В Августе были проблемы с горничными, что и привело к этой ситуации, но это ни как нас не оправдывает. Сейчас мы "вернули" контроль над ситуацией, ведется очень тщательный контроль за уборками и их качеством.
Если вы написали нашему менеджеру - значит мы уже решили эту ситуацию в вашу пользу и сделали всё, чтобы у вас улучшилось впечатление от вашего проживания. У нас также всегда есть резерв для будущих уборок, который хранится в шкафу, в запакованном пакете.
Если же вы не сообщали об этой ситуации нашему менеджеру, и написали отзыв только тут - пожалуйста, позвоните нам или напишите в вотсап, мы разберем вашу ситуацию, компенсируем это "недоразумение", и я смогу лично принести вам извинения. К сожалению, по вашему отзыву мы не можем найти вашу бронь, чтобы связаться с вами.
Так же я прошу прощения за долгий ответ, я не видел вашего отзыва :( Я очень надеюсь, что вы дадите нам еще один шанс, будте уверены, такого больше не повторится!
отдых, компания
июля 2023 г.
Апартаменты, 1 ночь
июля 2023 г.Что было хорошо
все устроило
Что было плохо
унитаз не фиксирован к полу,шатается
Нам очень приятно, что вы оценили наши апартаменты по достоинству🤗
Благодарим за обратную связь! Вы помогаете нам стать лучше)) обязательно учтем ваши замечания и исправим в ближайшее время.
Будем ждать вас снова у нас в гостях!❤️
UPD: Всё исправили :)
отдых, компания
июня 2023 г.
Апартаменты, 1 ночь
июня 2023 г.Что было хорошо
Чистая, уютная, очень компактная квартира. Удобное быстрое заселение.
Что было плохо
Местоположение было для нас не очень удобным. Унитаз не закреплен, качается.
Нам очень приятно, что вы оценили наши апартаменты по достоинству🤗
Благодарим за обратную связь! Вы помогаете нам стать лучше)) обязательно учтем ваши замечания и исправим в ближайшее время.
Будем ждать вас снова у нас в гостях!❤️
рабочая поездка, компания
июня 2023 г.
Апартаменты, 1 ночь
июня 2023 г.Гигиенический набор:отличный наборЧто было хорошо
Всё прекрасно, останавливаемся не первый раз, когда приезжаем в командировку. Уютная небольшая квартира, полностью соответствует нашим требованиям)) Настроение не испортила даже вредная соседка, которую "достали уже с этими квартирами" (а мы всего лишь выносили за собой мусор). Добрее надо быть к людям)) Несмотря ни на что, приедем ещё, потому что командировка регулярная, а квартира эта нам нравится 😁
Что было плохо
Не работает меленький светильник у кровати
Спасибо, что выбрали нас! Благодарим за высокую оценку наших апартаментов🤗
Мы очень ценим обратную связь, она помогает нам стать лучше, поэтому передала информацию по светильнику нашему управляющему , в ближайшее время исправим🤗
Приезжайте к нам снова в гости❤️
отдых, в одиночку
мая 2023 г.
Апартаменты (питание для детей не включено), 7 ночей
мая 2023 г.Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблемЧто было хорошо
Апартаменты расположены в Ленинском районе, близко остановки, рядом магазины. Сама квартира чистая, светлая, все необходимое присутствовало. Интересное разделение на зоны.
Очень интересный замок с кодом.
Владельцам огромное спасибо. Буду в Мурманске еще раз останавлюсь
Что было плохо
Шатается унитаз, из-за этого сбивается бочок, постоянно приходилось постоянно поправлять систему слива. Холодильник очень сильно морозил, овощи замерзали
Нам очень приятно, что вы оценили наши апартаменты по достоинству🤗
Благодарим за обратную связь! Вы помогаете нам стать лучше)) обязательно учтем ваши замечания и исправим в ближайшее время.
Будем ждать вас снова у нас в гостях!❤️
отдых, компания
февраля 2023 г.
Апартаменты, 1 ночь
февраля 2023 г.Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблемЧто было хорошо
Благодарим за комфортабельное размещение.
1. Удобное заселение (самостоятельное, в любое время).
2. Уютный дизайн
3. Есть всё необходимое (посуда, сыпучая еда, чай, кофе, тапочки, полотенца, мыльные принадлежности)
4. Чисто
5. Хорошая звукоизоляция
Что было плохо
Из небольших минусов:
1. Шумит холодильник (сложно уснуть)
2. Запах в квартире и подъезде одинаковый (как из подвала)
3. Далековато от центра города, НО прямо рядом с домом есть остановка обще
Спасибо, что выбрали нас! Благодарим за оценку наших апартаментов🤗
По поводу холодильника и запаха в квартире передала информацию управляющему, чтобы исправили ситуацию. Апартаменты, действительно, находятся не в центре, эта информация указана на картах) спасибо, что помогаете нам стать лучше🤗
Приезжайте к нам снова в гости❤️
отдых, компания
ноября 2022 г.
Апартаменты 1 комната, 1 ночь
ноября 2022 г.Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблемЧто было хорошо
Тихий уютный район, до центра на машине или такси минут 10-15, магазины в шаговой доступности
Просторная чистая квартира, кухня, ванная, зона отдыха. Очень грамотно обыграно казалось бы небольшое пространство. Для двоих прекрасный вариант
Всё чистенько убрано. Посуда, холодильник, санузел, всё идеально
Утром в день заселения позвонил менеджер, всё подтвердил, потом прислал подробную инструкцию, как найти и попасть в квартиру. Всё бесконтактно,
Благодарим за высокую оценку наших апартаментов❤️
Ждём вас снова в гости🤗
рабочая поездка, в одиночку
октября 2022 г.
Апартаменты 1 комната, 1 ночь
октября 2022 г.Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблемГигиенический набор:отличный наборрабочая поездка, в одиночку
Чистота
10
Расположение
10
Цена/Качество
Обслуживание
10
Номер
10
Питание
Спасибо, что выбрали нас! Благодарим за высокую оценку наших апартаментов🤗
Приезжайте к нам снова в гости❤️
Мобильное приложение
В приложении цены на отели ещё ниже, а выбор шире! Бронирования можно оплачивать через Apple Pay и Android Pay. Ваучер хранится в личном кабинете и доступен, даже если нет интернета.
